Политика конфиденциальности

Контролёр данных

Контролёром ваших персональных данных является компания Zaventocom, расположенная по адресу:

Floriańska 65, 31-019 Krakow, Poland

Электронная почта для вопросов, связанных с защитой данных: marketing@zaventocom.com

Телефон: +48 12 376 42 85

Какие данные мы собираем

Данные из контактных форм

При заполнении форм на нашем сайте мы получаем:

• Имя и фамилию
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Содержание вашего обращения

Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, аналитики посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Подробная информация доступна в Политике использования файлов cookie.

Аналитические данные

Мы можем собирать обезличенные данные о посещениях сайта: тип браузера, операционную систему, страницы просмотра, время пребывания на сайте и источник перехода. Эти данные не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:

• Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR) — для обработки ваших запросов и предоставления запрашиваемых услуг.
• Законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR) — для улучшения качества наших услуг, обеспечения безопасности сайта и предотвращения мошенничества.
• Согласие (ст. 6(1)(a) GDPR) — для отправки маркетинговых сообщений, если вы дали на это явное согласие.
• Выполнение правовых обязательств (ст. 6(1)(c) GDPR) — для соблюдения требований применимого законодательства.

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

• Данные контактных форм — до 24 месяцев с момента последнего обращения.
• Аналитические данные — до 26 месяцев в обезличенном виде.
• Файлы cookie — в соответствии со сроками, указанными в Политике использования файлов cookie.
• Данные, необходимые для соблюдения правовых обязательств — в течение сроков, установленных законодательством.

По истечении срока хранения данные удаляются или анонимизируются.

Ваши права

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) вы имеете следующие права:

• Право на доступ — получить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
• Право на исправление — потребовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление — потребовать удаления ваших данных («право на забвение»), если для их хранения нет законных оснований.
• Право на переносимость — получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате для передачи другому контролёру.
• Право на ограничение обработки — потребовать приостановки обработки ваших данных в определённых обстоятельствах.
• Право на возражение — возражать против обработки данных на основании законного интереса.
• Право на жалобу — подать жалобу в надзорный орган по защите данных (в Польше — Urząd Ochrony Danych Osobowych, UODO).

Для реализации любого из перечисленных прав свяжитесь с нами по адресу marketing@zaventocom.com. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

Файлы cookie

Подробная информация о типах файлов cookie, которые мы используем, их назначении и способах управления ими содержится в отдельном документе:

Вы можете в любой момент изменить настройки cookie в вашем браузере или отозвать согласие через баннер cookie на нашем сайте.

Контакты по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы, замечания или жалобы, связанные с обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Мы стремимся ответить на все запросы в кратчайшие сроки и не позднее 30 календарных дней с момента получения обращения.